Política de Privacidade da 24bet1

1. Informações que Coletamos

Na 24bet1, coletamos diferentes tipos de informações para oferecer o melhor serviço de apostas esportivas e cassino online do Brasil:

Dados Pessoais de Identificação

Quando você se cadastra na 24bet1, solicitamos informações básicas como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de email, número de telefone e endereço residencial. Esses dados são essenciais para verificar sua identidade e cumprir as regulamentações brasileiras de apostas online.

Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na 24bet1, coletamos dados bancários como número da conta, agência, PIX e informações de cartões de crédito ou débito. Todas essas informações são criptografadas e processadas através de sistemas seguros certificados.

Dados de Uso da Plataforma

Coletamos informações sobre como você utiliza a 24bet1, incluindo jogos preferidos, histórico de apostas, tempo de permanência no site, páginas visitadas e interações com nossos jogos de futebol, cassino, Monster Fight, Jackpot Fishing, Diver, Money Coming e Hilo.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 24bet1 utiliza seus dados pessoais para diversos fins legítimos relacionados ao funcionamento da nossa plataforma de apostas:

• Verificação de Identidade: Confirmamos sua identidade para prevenir fraudes e cumprir regulamentações brasileiras.
• Processamento de Transações: Gerenciamos depósitos, saques e apostas em nossa plataforma.
• Suporte ao Cliente: Oferecemos atendimento personalizado 24/7 para resolver questões e dúvidas.
• Personalização da Experiência: Adaptamos nossa plataforma às suas preferências de jogos e apostas.
• Comunicações de Marketing: Enviamos promoções, bônus e novidades sobre apostas esportivas e cassino (com seu consentimento).
• Segurança: Monitoramos atividades suspeitas e protegemos contra atividades fraudulentas.

3. Compartilhamento de Dados

A 24bet1 não vende nem comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas em situações específicas e necessárias:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que nos ajudam a operar a 24bet1, como processadores de pagamento, provedores de jogos de cassino e serviços de verificação de identidade. Todos os parceiros assinam acordos de confidencialidade rigorosos.

Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei brasileira, ordem judicial ou para cooperar com autoridades regulatórias. A 24bet1 sempre notifica os usuários sobre tais solicitações, quando legalmente permitido.

Proteção de Direitos

Compartilhamos dados quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários e do público em geral.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para a 24bet1. Implementamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Além disso, utilizamos autenticação de dois fatores, sistemas de detecção de intrusão e auditorias regulares de segurança. Nossos funcionários recebem treinamento contínuo sobre proteção de dados e privacidade.

5. Seus Direitos sobre os Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui diversos direitos sobre seus dados pessoais na 24bet1:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: [email protected] ou pelo chat ao vivo em nossa plataforma.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 24bet1 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma 24bet1.
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site de apostas.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas.
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes sobre apostas e jogos.

Você pode controlar e deletar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades da 24bet1.

7. Retenção de Dados

A 24bet1 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e atender às obrigações legais brasileiras:

• Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa na 24bet1.
• Dados Financeiros: Conservados por 5 anos após o encerramento da conta, conforme regulamentações financeiras.
• Dados de Comunicação: Armazenados por até 3 anos para fins de suporte ao cliente.
• Dados de Marketing: Mantidos até você retirar o consentimento ou solicitar exclusão.

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais para outros países, garantimos que:

• O país possui nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD.
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas.
• Obtemos seu consentimento específico quando necessário.

A 24bet1 nunca transfere dados para países ou empresas que não ofereçam proteção adequada aos seus dados pessoais.

9. Menores de Idade

A 24bet1 é uma plataforma de apostas online destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, excluiremos esses dados imediatamente.

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar a atividade online de seus filhos e nos ajudar a proteger a privacidade dos menores.

10. Alterações nesta Política

A 24bet1 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• Email para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificação em nossa plataforma
• Aviso em nosso site

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 24bet1 processa seus dados pessoais, entre em contato conosco: